予約導線と顧客対応を、
分断しないまま組み直す。
ホームページから予約、予約後の事前案内、来院直前のリマインド、院内共有までを一つの導線として再設計します。
制作だけ、運用だけ、ツール導入だけに切り分けず、患者さんや見込み客が接触してから対応が終わるまでを一つの導線として設計します。
ホームページから予約、予約後の事前案内、来院直前のリマインド、院内共有までを一つの導線として再設計します。
通知を送るだけのLINEではなく、問い合わせ対応、説明補足、次回来院の案内まで含めて、現場で回る接点設計へ落とし込みます。
医院やクリニックの強みが伝わり、予約や問い合わせまで迷わせない構成でトップページや下層導線を制作します。
公開して終わりではなく、反応を見ながら改善し、スタッフが無理なく運用できる形まで調整します。
派手な数字だけで見せるのではなく、どこが詰まり、何を整え、どう変わったかが分かる形で実績を見せます。
相談前の説明不足と、予約後のフォロー不足で離脱が起きていた歯科医院向けに、説明導線とLINE連携を再設計。
サイト上の説明が足りず、予約前に電話で同じ質問が繰り返されていました。予約後も接点が薄く、来院前の不安が残りやすい状態でした。
ページ構成、予約導線、LINEでの事前案内をつなげたことで、予約後の不安を減らし、院内対応も揃えやすい導線へ整理しました。
問い合わせ後の対応が担当者ごとに分かれていた不動産会社向けに、来店予約から追客管理まで一貫した流れを整備。
問い合わせから来店調整、案件進捗共有までが分散し、反響をもらっても商談化までの動きが遅れやすい状態でした。
LP、予約、LINE、営業管理をつなぎ直すことで、初動の速度と共有のしやすさを両立し、来店までの歩留まり改善につながる体制へ。
課題の粒度がまだ粗くても問題ありません。無料相談では、まず整理すべき論点から見立てます。
問い合わせの前ではなく、その後ろ側で売上機会が落ちているケースは多いです。ここを言語化できるだけで、「話が早い会社かどうか」が伝わります。
集客、問い合わせ対応、予約、追客、顧客管理、進捗共有が分断していれば、広告も紹介も取りこぼしになります。Santurionは、その分断をまたいで設計・実装する立ち位置です。
反響は来るのに、予約や来店、初診につながるまでの設計が弱く、歩留まりが伸びない。
LINE、電話、メール、表計算が分断し、初動やフォローの質が属人化している。
見た目は整っていても、何が強みで、どう相談すべきかが経営者目線で伝わっていない。
予約管理やCRMを入れても、現場運用まで設計されていないため定着しにくい。
誰向けなのかが曖昧なLPは相談率が落ちます。業種ごとの典型課題を先に見せることで、自社課題に置き換えやすくします。
反響後の来店化、追客、営業進捗管理など、商談化までの歩留まり改善に強い構成です。
初診予約、問い合わせ導線、Web上の情報整理、現場負荷軽減を一体で設計します。
自由診療やカウンセリング型の導線に合わせて、説明ページ、予約後フォロー、院内共有を再設計します。
Santurionは、見た目を整える制作会社でも、提案だけで終わるコンサルでもなく、動く導線を実装までつなぐ会社です。
不動産、クリニック、歯科で起きやすい導線分断を前提に、論点整理のスピードを上げます。
ホームページ制作、LINE構築、CRM設計、営業管理の接続まで見据え、構想だけで終わらせません。
集客だけ強くしても、現場が追えなければ取りこぼしになります。両方を同時に設計します。
理想論ではなく、どこまで実装を任せられるかまで具体的にお話しできます。
まず何が起こるかが分かると、経営者は相談しやすくなります。最初から大きく作り込む前提ではなく、優先度の高い導線から整える進め方です。
現状の課題、使っているツール、優先度の高い導線を整理します。
どこで取りこぼしているか、どの順で改善すべきかを明確にします。
HP、予約、LINE、CRM、営業管理のどこまで触るかを整理します。
必要なページ、フォーム、予約導線、ツール連携を構築します。
公開後の反応と現場運用を見ながら改善を続けます。
カレンダーからご都合の良い日時を選択し、お名前とメールアドレスを入力するだけで予約が完了します。確認メールが届きます。
資料が完全にそろっていなくても大丈夫です。まずは現状の悩みと、いま使っている仕組みが分かれば進められます。
予約可能時間
平日 9:00〜24:00(1枠60分)
ホームページを見た目だけで終わらせず、予約率と対応品質につながる形へ整える。そのために無料相談では、「何をしてくれる会社か」「どこから着手すべきか」「どう整えると現場で回るか」を一緒に整理します。
相談は、名前とメールだけで進められます。まずは大きなシステム導入の話ではなく、今の導線のどこが詰まっているかを見立てる場としてご利用ください。